شرایط ارسال و مرجوعی محصولات
روش های ارسال سفارش
ارسال محصولات به دو روش پست و باربری انجام می شود تا بتوانید با توجه به شرایط خود بهترین گزینه را انتخاب کنید.
📦 ارسال با پست
در روش ارسال پستی، زمان تحویل سفارش بین ۷ تا ۱۰ روز کاری خواهد بود. هزینه ارسال بسته به وزن محصول متغیر است و به صورت
پس کرایه (پرداخت هنگام تحویل) محاسبه می شود. در این روش، مرسوله مستقیماً درب منزل به شما تحویل داده خواهد شد.
🚛 ارسال با باربری
اگر سرعت تحویل برای شما اهمیت بیشتری دارد، ارسال از طریق باربری گزینه مناسب تری است. زمان تحویل در این روش
معمولاً ۲ تا ۳ روز کاری بوده و در اغلب موارد هزینه مقرون به صرفه تری نسبت به پست دارد.
پس از رسیدن بار به شهر مقصد، لازم است سفارش محصول خود را از باربری شهر خود تحویل بگیرید.
در صورت نیاز به راهنمایی برای انتخاب بهترین روش ارسال، تیم پشتیبانی ما با کمال میل پاسخگوی شما خواهد بود.
امکان بررسی و بازگشت کالا
ما می دانیم انتخاب رنگ و بافت محصول از روی عکس همیشه آسان نیست.
به همین دلیل این امکان را فراهم کرده ایم تا محصول را تنها برای بررسی از نزدیک سفارش دهید.
در صورتی که پلمپ کالا باز نشده باشد و محصول در شرایط اولیه و سالم باقی بماند، اگر رنگ یا بافت مطابق سلیقه شما نبود،
تا ۷ روز پس از تحویل امکان مرجوع کردن آن وجود دارد.
مبلغ پرداختی پس از کسر ۵٪ از مبلغ کل سفارش (هزینه های اداری و انبارداری) به شما عودت داده می شود. هدف ما این است که شما با اطمینان و آرامش خاطر بهترین محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.
